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Termoflores
—Informe Anual de CGM Termoflores 2020
—Informe Anual de CGM Termoflores 2021
—Informe Anual de CGM Termoflores 2022
—Informe Anual de CGM Termoflores 2023
—Informe Anual de CGM Termoflores 2024
—Informe Anual de CGM Termoflores 2025
—Mantenimiento del sistema de medición
Termovalle
—Informe Anual de CGM Termovalle 2021
—Informe Anual de CGM Termovalle 2022
—Informe Anual de CGM Termovalle 2023
—Informe Anual de CGM Termovalle 2024
—Informe Anual de CGM Termovalle 2025
—Mantenimiento del sistema de medición
Termoflores
—Termoflores Declaración Resolución CREG 080
Termovalle
—Termovalle Declaración Resolución CREG 080
En cumplimiento de lo consagrado en la Ley 1712 de 2014, por medio de la cual se crea la Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso de la Información Pública Nacional, ENFRAGEN TERMOFLORES S.A.S E.S.P. y ENFRAGEN TERMOVALLE S.A.S. E.S.P. informan que tienen publicado en su Página Web la siguiente información que tiene el carácter de pública relacionada con el servicio de generación y comercialización de energía, así:
Dirección de correo y atención:
| EnfraGen Termoflores Vía 40 No. 85 – 555 Barranquilla, Atlántico, Colombia Tel: (+57) (1) 4322660 |
EnfraGen Termovalle Km 6 Vía Yumbo Aeropuerto – Zona Franca Del Pacifico Palmira, Valle Del Cauca, Colombia Tel: +57 (1) 4322660 |
Correo electrónico institucional y para notificaciones judiciales:
Correo: notificaciones.judiciales@enfragen.com
Peticiones, quejas, reclamos y denuncias:
Las personas que deseen presentar una petición, queja o reclamo podrán enviarla al correo electrónico notificaciones.judiciales@enfragen.com o a través de nuestro formulario web aqui y serán tramitadas de acuerdo con la ley.
Horario de atención:
De lunes a viernes de 7:30 a.m. – 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. – 4:30 p.m.
Contactos Comercialización de Energía:
Luis Gabriel Garcia
Director Comercial
Tel: (+57) 3113001264
Email: luis.garcia@enfragen.com
Política de Protección de Datos Personales:
Accede la política aqui.
Datos abiertos
Informe anual de operación – Centro de Gestión de Medida – Fronteras con reporte al SIC:
Termoflores
—2019
—2020
—2021
—2022
Termovalle
—2019
—2020
—2021
—2022
Preguntas Frecuentes
Accede al listado de preguntas frecuentes aqui.
Glosario
Accede al glosario aqui.
Misión
Nuestra misión es proporcionar estabilidad y soporte a los mercados donde operamos de manera eficiente y sustentable.
Visión
Nuestra visión es ser el proveedor más eficiente de energía y energía de respaldo en Colombia, facilitando así el desarrollo de energías renovables.
Funciones y Deberes:
—Ley 142 de 1994
—Ley 143 de 1994
Procesos y Procedimientos
Transparencia, Riesgos y Cumplimiento:
—Línea Ética
–Adhesión y Cumplimiento de la Resolución CREG 080 de 2019: Termoflores | Termovalle
–Normas de Integridad:
—-Código de Ética
—-Programa de Transparencia y Ética Empresarial
—-Política Anti-Corrupción EnfraGen
–Políticas de Seguridad de la Información: Termoflores | Termovalle
–Procedimiento atención requerimientos de respaldo de Obligaciones de Energía Firme -CREG 080 de 2019: Termovalle
Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés.
CREG – Comisión de Regulación de Energía y Gas
https://www.creg.gov.co/
Av. Calle 116 No. 7-15 Edificio Cusezar Int. 2 Oficina 90 – Bogotá D.C., Colombia
PBX: 01 8000 512734 (571) 603 2020
Correo Institucional: creg@creg.gov.co, contactenos@creg.gov.co
Ministerio de Minas y Energía
https://www.minenergia.gov.co/
Calle 43 No. 57 – 31 CAN – Bogotá D.C., Colombia
PBX: (571) 220 0300
Correo institucional: menergia@minenergia.gov.co
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
http://www.superservicios.gov.co
Carrera 18 No. 84-35 – Bogotá D.C., Colombia
PBX: (571) 691 3005
Correo institucional: sspd@superservicios.gov.co
ANDEG- Asociación Nacional de Empresas Generadoras
https://www.andeg.org
Calle 100 N° 8 A – 49 – Torre B, Ofc 603 – Bogotá D.C., Colombia
PBX: (571) 805 5283 – (571) 755 9176
Correo institucional: andeg@andeg.org
XM
https://www.xm.com.co
Calle 12 Sur # 18 – 168 -Medellín, Antioquia, Colombia
PBX: (574) 315 7963
Correo Institucional: info@xm.com.co
ANDESCO – Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones
https://www.andesco.org.co
Calle 93 # 13 – 24 – Bogotá, Colombia
PBX: (571) 616 76 11
Correo institucional: andesco@andesco.org.co
Directorio de entes de control y vigilancia.
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
http://www.superservicios.gov.co
Carrera 18 No. 84-35 – Bogotá D.C., Colombia
PBX: (571) 691 3005
Correo Institucional: sspd@superservicios.gov.co
Ministerio de Minas y Energía
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Calle 43 No. 57 – 31 CAN – Bogotá D.C., Colombia
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CREG – Comisión de Regulación de Energía y Gas
https://www.creg.gov.co/
Av. Calle 116 No. 7-15 Edificio Cusezar Int. 2 Oficina 90 – Bogotá D.C., Colombia
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EnfraGen Termoflores S.A.S. E.S.P. y EnfraGen Termovalle S.A.S. E.S.P. han efectuado el registro de sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos – RNBD de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para consultar el Registro de DATOS RNBD, realice la búsqueda en Sistema de la SIC para Bases de Datos, y digite en el campo Nombre o Razón Social: “EnfraGen Termoflores SAS ESP ” o “EnfraGen Termovalle SAS ESP” o en el campo de NIT: “830.113.630-7” o “805.003.351-4”.